2025/12/23

【重要】ハンドクリームの送料表示に関するお詫びとお知らせ

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平素より BUSY をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、BUSYのハンドクリームをご購入いただいたお客様へ、
送料表示に関する重要なお知らせがございます。

 

当店の送料表記に不備があり、本来は全国一律660円（税込）でご案内すべきところ、
ハンドクリームを1点ご注文いただいた際に
「ネコポス330円〜」と誤った送料表示がされておりました。
お客様には混乱やご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
該当のお客様には、すでに弊社よりご連絡を差し上げ、返金の手続きを完了しております。

 

今後は、表示内容の確認体制をこれまで以上に強化し、
同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。

なお、ご不明な点等がございましたら、下記のお問い合わせフォームより
お気軽にご連絡ください。

https://busy-official.jp/pages/contact

引き続き、BUSY をどうぞよろしくお願いいたします。